В Петербурге закрылось сразу 9 турфирм

Турпром 09.10.2019 17:39
Просмотров: 367

Девять турагентств, «неофициально» объединенные в общую сеть «Феном» одновременно закрылись в Петербурге. Туроператорам PEGAS Touristik, TEZ Tour и «TUI Россия», чьими «уполномоченными агентствами» оказались закрывшиеся фирмы приходится расхлебывать последствия.

Ситуация осложняется тем, что хотя агентство и именовало себя — в частности в соцсетях «Феном Тур», на само деле действующих организаций с таким названием в ЕГРЮЛ нет. Туристы заключали договор с неким «ООО «Развитие». При этом в числе закрывшихся турфирм — некое «Уполномоченное агентство Tez Tour в Санкт-Петербурге», которое работало в торговом комплексе на Ветеранов.

Еще один офис компании — уже на Проспекте Просвещения — действовал под брендом Pegas Touristik, об этом рассказывает «Фонтанка», ссылаясь на пострадавших туристов. Данный офис оповестил своих клиентов о закрытии по телефону.

Всего, по оценкам экспертов, у «Феном Тура» было 250–300 актуальных заявок. Половина из них частично оплачены. Остальные-либо оплачены полностью, либо не оплачены вообще. В целом, В договорах между клиентами и фирмой «Развитие» (есть в распоряжении «Фонтанки») числятся разные туроператоры. Которые, в свою очередь пытаются помочь «свои» туристам.

Так, в TEZ Tour заявили, что руководством компании обсуждаются варианты решения сложившейся ситуации. «Бронирований туров с ближайшими датами вылета у данного агентства немного, решение по каждой заявке будет приниматься в индивидуальном порядке. TEZ Tour постарается помочь всем своим туристам, пострадавшим от прекращения деятельности агентства „Феном Тур“», — сообщили в пресс-службе компании.

Аналогично работать со «своими» туристам планирует Pegas Touristik и «TUI Россия» — последние советуют своим пострадавшим туристам обращаться с жалобами в петербургский офис. «TUI Россия является социально ответственным туроператором и действует в соответствии с законодательством РФ и в интересах туристов. Компания в безусловном порядке обеспечит оказание услуг всем туристам, по заявкам которых на счет туроператора поступила оплата. По заявкам, не оплаченным агентством, решение будет приниматься в индивидуальном порядке», — сообщили в компании. При этом они отмечают, что заключали агентский договор с ООО «Статус».

Источник: Турпром
Комментарии (0)